El pedido que me llegó de Madrid figura como remitente una dirección postal cuya dirección coincide con una empresa de ingeniería y construcción… muy sospechoso.

¿Alguien sabe algo de esta gente?

Al final claro que me lo desactivaron, pero tardaron un día completo. Por suerte pudimos solucionar lo de las webs de las empresas clientes de otra manera, pero no se puede tolerar un sistema tan malo como éste de teleoperación, pues nos podía haber ocasionado un serio problema con nuestros clientes.

Aunque uno no quiera cabrearse, se cabrea. ¿Porqué? Porque se siente toreado y estafado. Hay pocas cosas que cabreen menos que el hecho de que te cuelguen el teléfono en unas ocho llamadas seguidas después de explicar paciente, y no tan paciéntemente a una miriada de teleoperadores distintos el mismo dichososo problema.

Ves pasar el tiempo, los minutos, las horas, te hacen llamar a otro sitio una y otra vez… No es normal.

Pero es verdad que el servicio de asistencia esta pensado para espantar a la peña y que se pregunte lo menos posible, pero lo peor que puedes hacer es cabrearte con los teleoperadores, no es un trabajo muy gratificante y mejor no hablemos de las condiciones de trabajo y los sueldos de esta gente.

Yo desactive el servicio canguro con una sola llamada y no tuve ningún problema, no se sera el calor o que el que te atendió tenía el día tonto.