Comprar y vender segunda mano en Internet

 

eBay gambling
By Niall Kennedy CC by-nc

 

 

Tanto si quieres vender en Internet, como si quieres comprar, tienes que tener algunas cosas claras, por el bien de tus intentos y por el bien de los demás.

Me baso en mi experiencia como vendedor y comprador sobre todo en eBay, pero también otras plataformas de segunda mano.

Si vendes usa el principio básico de cómo te gusta que te traten como cliente y aplícalo a tu política:

  • Estudia los precios de la competencia. Cuando vendes algo eres un vendedor y los demás son tu competencia. Mira los precios más bajos y las condiciones físicas de los productos. Sé competitivo con el precio. No tienes que tirar el precio salvo que tengas mucha prisa o urgencia por el dinero, pero no pretendas cobrar más que uno nuevo por tu viejo cacharro que se cae a cachos. Ya me entiendes.
  • Busca cuándo vender. A veces es mejor esperar. En pujas estudia los momentos en los que más se puja por artículos similares al tuyo y pon el tuyo en venta para que coincida con ese momento. Por ejemplo a primeros de mes es posible que la gente tenga más dinero para comprar cosas que a finales. A ciertas horas hay más gente pendiente de pujas que a otras.
  • Describe bien tu producto. Una mala descripción puede hacer que tus compradores potenciales no lo encuentren y no pujen.
  • Cuida la presentación: Haz fotos buenas que saquen lo mejor del artículo como tal y detalla los desperfectos, faltas, o taras que pueda tener. Es mejor vender por algo menos a tener a alguien cabreado por ocultar una información. Explica el motivo de la venta a poder ser.
  • Responde rápidamente y con corrección todas las preguntas que te hagan. Documenta con fotos, se pro activo. No dejes de responder incluso para decir que “no haces envíos a ciertas regiones” o “no aceptas alguna forma de pago”. El silencio te hace parecer poco serio y a buen seguro que pierdes ventas presentes y futuras.
  • Cuida el servicio post venta: La transacción no se acaba con el pago. Ni mucho menos. Cuida el envío y sé rápido. Es aconsejable tener casi todo listo para enviar una vez sabes que se va a vender. Informa de éste lo antes posible y tranquiliza al comprador siempre que sea razonable hacerlo. Si puedes da un tiempo de garantía. Es muy raro que alguien haga uso de él y da tranquilidad de compra. Guarda el dinero que te hayan pagado hasta que pase el periodo de garantía. Asegura tus envíos e informa al comprador de esto.

 

Si compras no poco de lo que tienes que tener en cuenta se basa en los puntos de arriba pero en ocasiones justo en sentido contrario:

  • Estudia los precios: Cuando compras de segunda mano tienes que saber cuánto cuesta y cuánto pagar como máximo por el producto. Mira los precios del producto nuevo en varias plataformas, garantías y precios  de esos mismos artículos usados. Mira muchos precios y hazte una idea de cuánto podría ser razonable pagar. Sigue pujas de esos artículos para ver en cuánto dinero suelen acabar. Se puede acabar pagando por algo usado más que por el mismo totalmente nuevo y con garantía.
  • Lee bien las descripciones, garantías, formas de pago, envíos: A veces un precio muy atractivo se debe a que el artículo está averiado y así lo han expuesto, a veces no hay garantías o las formas de pago son sospechosas. En eBay, por ejemplo, es mejor sólo pagar por PayPal. En otras ocasiones los gastos de envío son exagerados y pueden encarecer mucho la compra de forma artificial.
  • Mantente firme en tu puja máxima: En el caso de pujas es importante pujar por el máximo que estás dispuesto a pagar. No te dejes llevar por la fiebre de las pujas o acabarás pagando demasiado. Es necesario tener paciencia y muchas veces ver cómo pierdes pujas. Pero eso mejor que perder dinero.
  • Regatea inteligentemente: Si ante un precio razonablemente bueno haces una oferta ridículamente pequeña, en Internet al menos, puedes perder cualquier oportunidad de llegar a un acuerdo. No pagues el primer precio automáticamente, pero busca una cifra en la que la otra persona, cediendo al menos la mitad, pudiera estar cómoda.
  • Busca cuándo comprar: Hay momentos del día o la semana en los que la gente, por los motivos que sean, puja menos. Busca esos momentos y vigila las pujas que van a acabar en esos momentos. Para ciertos artículos los lunes a la mañana son buenos, o los sábados o domingos al mediodía. La mejor forma de saber estos momentos es viendo pujas que acaban en diferentes momentos del día, la semana e incluso el mes. Lleva tiempo, pero te permite identificar cuándo vas a poder ganar pujas y con menos desembolso.
  • Busca descripciones deficientes: Un buen truco para encontrar artículos que pueden haber pasado relativamente desapercibidos a tu competencia, los otros compradores, es buscar el artículo que quieres poniendo términos de búsqueda incompletos o parcialmente erróneos. Muchas veces los artículos pueden corresponder con el que quieres pero quien lo ha puesto en venta no lo conoce bien o no conoce todas sus características. Como no están bien descritos aparecen menos en las búsquedas concretas y puede que haya menos gente atenta a éstos. Asegúrate de que es el producto, pide fotos por ejemplo, y espera con paciencia tu momento.
  • En pujas espera al último momento: Eso evita la fiebre de la puja y que se inflen mucho los precios por acción impulsiva de los demás pujadores. Los 20 o 10 últimos segundos son clave. Si la puja mayor ya supera lo que pagarías como máximo, abandona la puja, que otro se lo lleve más caro de lo que consideras se hubiera podido haber conseguido.  Si esperas a los últimos segundos recuerda que una vez enviada tu puja máxima absoluta la tienes que confirmar por lo que puedes quedarte sin tiempo. Ten cuidado con apurar demasiado el tiempo.

 

En resumen: Para un comprador es clave saber cual es el precio correcto a pagar y mantenerse firme en él. Luego es cuestión de buscar el momento adecuado para pagar ese precio y conseguir el artículo. Para un vendedor, en cambio, la clave es ofrecer información, transparencia, confianza y buscar el momento más adecuado para tener una gran audiencia que se pueda dejar llevar por la fiebre de pujas u ofertas. Un precio justo, o muy reducido en pujas, atraen más y más ofertas.

Comprar y vender segunda mano en Internet

Un Amanecer en la Retina

Publicado el 15 de Enero de 2005

Texto por Esther Carton que recuerda esa situación mágica que todos hemos vivido alguna vez.

Si miras fijamente a los ojos de alguien puedes saber mas de lo que te cuenta y muchas veces la vida de uno despierta en la retina.

Sus ojos eran preciosos, marrón de un feliz otoño, aquel feliz otoño que empezaba ese día. Era una mañana cálida, pero el viento estaba revoltoso todas las hojas volaban a mí alrededor y no daban tregua a mi flequillo que iba de un lado al otro de mi rostro. Aquella mañana le conocería aunque por su mirada, que nunca me engañó, parecía que nos conocíamos desde la prehistoria. Hay veces que las miradas dicen más que lo que tu mente alcanza a pensar y más tarde a articular con tu boca.

Allí me encontraba en la parada del autobús luchando con el viento y con la mirada, intentando no mirarle mucho pero mirándole bastante.

Tan solo supe preguntar: – ¿ este autobús para en la calle Peláez?

¿Que pretendía mi mente para esa pregunta? solo hay dos respuestas, y lo que yo en realidad quería era hablar, que absurda pregunta nunca me había sentido tan ridícula.

Intenté fijarme en que parada se bajaba, pero el autobús a esa hora iba lleno todo el mundo iba a trabajar o a estudiar, cuando llego el momento de bajarme descubrí que él también se bajaba en mi parada.

Me miro levemente y sonrió, yo tan solo fui capaz de ruborizarme y mirar mi reloj. Que raro nunca lo había visto por allí, tal vez era lo mismo que él estaba pensando en aquel instante.

La vida te pone en el camino personas con las que jamás te has cruzado y tal vez nunca vuelvas a hacerlo, que hacer entonces cuando te vuelves loco por volver a ver sus ojos y que tu nariz se llene de su olor, ¿ cómo volver a ver a alguien del que piensas conocer todo y todo lo desconoces?

Pasé toda la mañana dándole vueltas a todo lo ocurrido en mi periplo del autobús por la ciudad.

Todavía hoy tengo esa idea en la cabeza, quiero oír su voz, esa voz que se repite una y otra vez en mi imaginación. Solo soy capaz de oír su voz en la boca de todas las personas que me hablan.

Cuando me levanto por la mañana veo sus ojos reflejados en el espejo del cuarto de baño, salgo a la calle y su mirada se cruza en cada persona que va a mi lado. Tus ojos enmarcados en mi mirada, solo busco verlos para llenar de luz mis ojos y poder ver. Has ocupado todo mi ser y ya no soy ni siquiera yo misma sino la continuación de ti.

Cuando volví a casa y me metí en la cama no lo podía creer, estaba hecha un lió sin motivo aparente, tan solo una leve sonrisa de la que había creado un mundo paralelo. Cerré los ojos y pensé mañana será otro día, quien sabe tal vez me espere una gran sorpresa.

Decidí soñar y dejar que los sueños fueran lo que en realidad son deseos que tenemos y que nos hacen felices mientras estamos soñando.

Licencia de Creative Commons
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Un Amanecer en la Retina

Un ensordecedor silencio

Publicado el 11 de Marzo de 2004

Hoy he estado en una concentración de repulsa, sitiendo dolor, sufriendo, pensando en los familiares, en los herido, en los muertos.

¿Qué contaremos a nuestros hijos cuando crezcan? ¿Cómo podremos explicar lo inexplicable?

En medio de tantos corazones helados…

… una ensordecedor silencio. El silencio del horror, el espanto, la hermandad. Un silencio vital contra la barbarie, doliente que conjura contra el fanático capaz de matar porque sí. Un ensordecedor silencio que encoje mi corazón, lo parte en dos y lo deja seco de sangre. Unas lágrimas que saladas se derraman junto con otras muchas durante estos días.

Demasiadas lágrimas… demasiado dolor

Un ensordecedor silencio

Nueva dirección para acceder a SCO de Unix

Publicado el 4 de Febrero de 2004

La nueva dirección para acceder a la página se SCO, la empresa propietaria de UNIX que ha sufrido el ataque del virus w32/Mydoom es www.thescogroup.com

Porque desde la comunida Linux estamos en contra de los virus y sus manifestaciones. Nos afectan a todos y hay que estar por encima de estas cosas aunque existan pleitos de por medio.

Nueva dirección para acceder a SCO de Unix

Julio Medem y la Pelota Vasca

Publicado el 31 de Enero de 2004

Hoy Sábado 31/01/04 se entregan los premios Goya y el documental de Julio Medem “La Pelota Vasca, la Piel contra la Piedra” es candidata a recibir un premio. Esa sería la noticia sin más si no fuera porque se proyecta un boicot por parte de la Asociación de las Víctimas del Terrorismo y porque existe una enorme controversia sobre este documental aún desde antes de que fuera estrenado en el pasado Festival Internacional de Cine de San Sebastián.

Y yo he de admitir que he discutido mucho sobre este tema y siempre he sentido la necesidad de dejar de hablar de él porque presentía que no me llevaba a nada, que no iba a convencer a nadie y que la gente se iba a poner todavía más en mi contra por defender unos principios en los que creo firmemente, aunque a veces se tambalean y no es de extrañar. Pero no quiero entrar en este tipo de disquisiciones, que para ello hay lugares más apropiados. Lo que me ha sorprendido muy desagradablemente es que la AVT compara libremente a Julio Medem con ETA pues decide poner en sus panfletos “No a ETA, no a Medem” lo cual es un paroxismo de fanatismo que me asusta terriblemente. Una comparación imposible y degradante para el que la hace, y lo siento en el alma más de lo que la AVT puede llegar a imaginar. Pero lo que es más, escuché unas declaraciones de un hombre que dijo que en el documental, los heridos en atentado que salen son personas normales, no actores; pues bien, querría decirle a ese hombre que esa es precisamente la diferencia que hay entre un documental y una película de ficción. El documental debe, tiene que mostrar escenas de la vida real y no tanto representaciones con actores. Creo que hay mucha cerrazón, mucha gente con la razón absoluta y muy, muy pocas ganas de hablar aunque nos cueste. Es imprescindible evitar que la discrepancia, el diálogo sean criminalizados definitivamente. Aunque no nos guste lo que nos digan, la libertad está en que se pueda opinar. Existen matices, sí, pero nisiquiera podemos hablar para establecer esos matices, esos límites tan difíciles de ver.

Julio Medem tiene una visión que seguro que no es igual a la de ningún otro, podemos o no estar de acuerdo, pero tiene derecho a defenderla tanto como la AVT y tanto como cualquier otro, pero no es necesario insultar, degradándose a uno mismo, cayendo en la sinrazón. Si queremos la Paz, nos tendremos que preparar para la Paz con todas sus consecuencias… Y sí, estoy de acuerdo en que tiene que existir diálogo, porque no sería la primera vez que se ha hablado para intentar frenar una situación que nos lleva hoy día hacia un abismo, un Lago de Sangre del que da la sensación que no se quiere salir. Puedo equivocarme, pero que nadie dude por un sólo instante que estoy total y drásticamente en contra de la violencia, de toda violencia, de absolutamente toda la violencia. Y creo en las personas más que en los colectivos, y creo en que el dicho de “hablando se entiende la gente” es una verdad. Hablemos los que todavía podamos hablar, que los que no quieran hablar no lo harán nunca y se verá en ese momento quién es el verdadero enemigo… Porque dudo, luego soy humano, creo que tengo la razón pero puede que no la tenga…

Julio Medem y la Pelota Vasca